Política de privacidad

Quienes somos

La dirección de nuestro sitio web es https://www.easytraveller.gr.

Realizar compras online implica una gran confianza por tu parte; Nos tomamos muy en serio esta confianza y nuestra máxima prioridad es garantizar la seguridad y confidencialidad de la información de identificación personal que nos proporciona. Easytraveller.gr respeta su privacidad. Easytraveller.gr recopila únicamente información personal que usted nos proporciona voluntariamente. Easytraveller.gr utiliza su información personal con el fin de responder y procesar sus solicitudes de productos y servicios de viaje de Easytraveller.gr.

¿Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos?

Información general: Recibimos y almacenamos cualquier información que usted ingrese en nuestro sitio web o nos brinde de cualquier otra manera. Esto incluye información que puede identificarlo (“información personal”), incluido su nombre, apellido y dirección de correo electrónico. Puede optar por no proporcionarnos información, pero en general, se requiere cierta información sobre usted para poder comprar productos o servicios en nuestro sitio.

Monitoreo de llamadas. Las llamadas hacia y desde nuestro servicio de asistencia al cliente pueden grabarse o monitorearse con fines de control de calidad y para capacitación del personal. Las grabaciones de llamadas se conservarán durante el tiempo que sea razonablemente necesario y luego se eliminarán. Cualquier información personal obtenida de usted durante la llamada será tratada de acuerdo con lo establecido en esta Política de Privacidad.

Información automática. Recopilamos automáticamente cierta información sobre su computadora cuando visita este sitio web. Por ejemplo, recopilaremos su dirección IP, software de navegador web (como Firefox, Safari o Internet Explorer) y sitio web de referencia. También podemos recopilar información sobre su actividad en línea, como viajes vistos y reservas realizadas. Nuestros objetivos al recopilar esta información automática incluyen ayudar a personalizar su experiencia de usuario e inhibir el fraude.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, y también la dirección IP del visitante y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Es posible que se proporcione al servicio Gravatar una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) para ver si la está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de su comentario, su foto de perfil será visible para el público en el contexto de su comentario.

Medios de comunicación

Si subes imágenes al sitio web, debes evitar subir imágenes con datos de ubicación incrustados (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes del sitio web.
Formularios de contacto

Cuando envía un formulario de contacto, capturamos datos personales y los conservamos para fines de servicio al cliente.

Cookies

Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Esto es para tu comodidad para que no tengas que volver a completar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tiene una cuenta e inicia sesión en este sitio, configuraremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta al cerrar el navegador.

Cuando inicie sesión, también configuraremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si selecciona «Recordarme», su inicio de sesión persistirá durante dos semanas. Si cierra sesión en su cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.

Si edita o publica un artículo, se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID de la publicación del artículo que acaba de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.

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Con quién compartimos tus datos

Las direcciones de correo electrónico recopiladas durante los registros no se venden ni se revelan a terceros. Las direcciones de correo electrónico recopiladas solo se utilizarán para enviar la información que ha solicitado. No recibirá ningún correo que no haya solicitado. Las direcciones de correo electrónico se almacenan en un servidor alojado por Easytraveller.gr. Puede eliminarse de nuestra lista en cualquier momento enviando un correo electrónico en blanco desde la dirección a la que se suscribió.
Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar cualquier comentario de seguimiento automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.
¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Si tiene una cuenta en este sitio o ha dejado comentarios, puede solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los datos que nos haya proporcionado. También puede solicitar que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

¿Dónde enviamos tus datos?

Los comentarios de los visitantes pueden revisarse a través de un servicio automatizado de detección de spam.
Tu información de contacto

Puede ponerse en contacto con el Sr. Apostolos Dimopoulos en apostolos@easytraveller.gr para cualquier cuestión relacionada con nuestra política de privacidad.

Información adicional

Cómo protegemos tus datos

Queremos que se sienta seguro al utilizar Easytraveller.gr para realizar reservas de hoteles y viajes, y estamos comprometidos a proteger la información que recopilamos. Si bien ningún sitio web puede garantizar la seguridad, hemos implementado procedimientos de seguridad administrativos, técnicos y físicos adecuados para ayudar a proteger la información personal que nos proporciona. Por ejemplo, sólo los empleados autorizados pueden acceder a información personal y sólo pueden hacerlo para funciones comerciales permitidas. Además, utilizamos cifrado cuando transmitimos información personal que es confidencial para usted (por ejemplo, detalles de tarjetas de crédito) entre su sistema y el nuestro, y empleamos firewalls y sistemas de detección de intrusos para ayudar a evitar que personas no autorizadas obtengan acceso a su información.

Si alguna parte del sitio web Easytraveller.gr lo vincula a otros sitios web, esos sitios web no operan bajo esta Política de Privacidad. Le recomendamos que examine las declaraciones de privacidad publicadas en esos otros sitios web para comprender sus procedimientos para recopilar, utilizar y divulgar información personal.

¿Qué procedimientos de violación de datos tenemos implementados?

Nos tomamos muy en serio la política de privacidad y hemos implementado un procedimiento de doble verificación para ello.

¿De qué terceros recibimos datos?

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